Vueling intenta volver a la normalidad, controlada por Fomento y la Generalitat
ESPAÑA
La compañía cancela para hoy 40 vuelos a causa de una nueva huelga en Francia
05 jul 2016 . Actualizado a las 05:00 h.El caos generado en Vueling desde la semana pasada, sobre todo en el aeropuerto de El Prat, con la supresión de vuelos y numerosos retrasos continuará hoy con la cancelación de al menos 40 salidas (18 con origen o destino Barcelona y 22 en otros aeropuertos españoles, pero ninguno de ellos gallego). Esa es la previsión de la aerolínea, que justificó este nuevo contratiempo con otra jornada de huelga de controladores en Francia. Pero aún así, la compañía está tratando de atajar el caos con la contratación de más pilotos y aeronaves, mientras el Gobierno y la Generalitat, que no descartan aplicarle sanciones, presionan para que se normalice con celeridad la situación.
Para tratar de paliar los «problemas operativos», Vueling anunció ayer la contratación de 34 pilotos, el alquiler de seis aviones y el incremento en un 40 % del personal de atención al cliente (130 empleados más). Así lo apuntó el director comercial, David García, quien insiste en que el caos surgió con el primer paro de controladores en Francia el 28 de junio y que obligó a cancelar 56 vuelos y reubicar a 8.000 personas.
Ayer, cuatro vuelos fueron anulados y la mitad de las salidas de El Prat registraron un retraso de entre 45 minutos y varias horas. En algunos casos hasta un día.
Más allá de las citadas medidas de urgencia, la aerolínea deberá presentar hoy al Ministerio de Fomento un plan de contingencia en el que deberá explicar los medios -aeronaves y tripulación- con los que cuenta para hacer frente a los meses de verano (julio, agosto y septiembre). Así lo explicó el secretario de Estado de Infraestructuras, Julio Gómez-Pomar, después de la reunión mantenida ayer durante dos horas con la compañía. Fomento analizará este documento y decidirá si es necesario «exigir nuevas demandas». De momento, Vueling tiene abierto un expediente informativo por los problemas de estos días.
«Posible falta de recursos»
El representante de Fomento explicó que tanto Aviación Civil como la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (Aesa) realizaron una evaluación técnica que revela una «posible falta de recursos» para atender las más de 400 operaciones diarias que debe llevar a cabo en el aeropuerto de Barcelona-El Prat, que ascienden a 700 en todo el mundo. El secretario de Estado añadió que Aesa, que desplazó un dispositivo de inspección al Prat, estará «muy vigilante» de cara a la atención que dispense la compañía, al cumplimiento «estricto» de los derechos de los viajeros y a la posible aplicación de sanciones.
La ministra de Fomento en funciones, Ana Pastor, aseguró que su departamento actuará con «la contundencia de la ley» y destacó que en España «incumplir los derechos de los pasajeros no sale gratis a nadie» y que se «sancionará» a Vueling si es necesario. Tras la reunión, el presidente de Vueling, Javier Sánchez-Prieto, reconoció que la compañía ha tenido fallos que está tratando «de reparar». Para ello, dijo, se han puesto en marcha «más recursos y más medios», al tiempo que pidió disculpas. Apuntó que «poco a poco se está empezando a notar la mejora», aunque matizó que «es una operación compleja y existen factores que desencadenan este tipo de circunstancias», como la nueva huelga de controladores en Francia.
También ayer, la Generalitat se reunió con la dirección de Vueling. Después, el Gobierno catalán anunció que convocará semanalmente a la compañía a una comisión de seguimiento para supervisar cómo presta sus servicios.
El Concello de Santiago se quejará a la aerolínea por los incidentes, que no cesan
Los concellos de A Coruña y Santiago, que tienen convenios con la compañía Vueling por operar en Alvedro y Lavacolla, están molestos por los daños causados a los pasajeros de esos aeropuertos. Desde el consistorio compostelano afirmaron que, pese a no llevarán a cabo acciones legales dado que no tiene competencias, sí trasladarán «o malestar á compañía». Desde el Concello de A Coruña, se informó que durante el día de hoy intentará ponerse en contacto con Vueling para pedirle explicaciones.
Tanto el aeropuerto de Lavacolla como el de Alvedro comenzaron ayer a recuperar la tranquilidad, aunque tanto los aviones que aterrizaron como los que despegaron lo hicieron más tarde de lo programado. En el primero no hubo incidentes graves. Los vuelos con destino París y Londres se retrasaron 35 minutos cada uno, informa Carlos Rey. El procedente de París también aterrizó media hora más tarde de lo previsto. En Alvedro, fueron dos los vuelos que llegaron con más de una hora de retraso, uno de Barcelona y otro de Londres, mientras que el de anoche procedente de El Prat fue desviado a Santiago, de donde partieron los pasajeros de Alvedro que después volaban a Barcelona. Los demás vuelos tuvieron demoras de entre 20 y 40 minutos, informa Emiliano Mouzo. Durante el día fue imposible lograr información de Vueling, ni en Alvedro. Aena aseguró que «toda la información derivada de la problemática de Vueling debe ser facilitada por la compañía, tal y como solicitó la propia aerolínea, y no por la gestora de los aeropuertos».