José Pesado es el coordinador de la Unidad de Calidad del CHUF
09 feb 2015 . Actualizado a las 05:00 h.Lleva sobre sí el peso de que todo lo que se haga en el área sanitaria, se haga bien. Coordinador de la Unidad de Calidad, José Pesado se embala cuando se trata de hablar de seguridad. Y de hacerla realidad.
-¿Cómo funciona el engranaje?
-Apostamos porque la calidad en el área de Ferrol sea potente, porque un entorno seguro es un entorno que aporta más calidad. Evaluamos mes a mes cómo andamos con los indicadores, que existen cientos, y vamos a intentar evaluarlos cada dos años. La dirección va en dos sentidos: por un lado las notificaciones del SiNASP y por el otro los indicios de seguridad.
-¿Qué desvela el SiNASP?
-Pues que en el 2014 hubo 171 incidentes notificados, lo que no quiere decir que hayan causado daño al paciente, sino que hay que mejorar en ese sentido. Nos hemos encontrado con un compromiso por parte de los profesionales, tanto médicos como enfermeros, que con sus notificaciones están haciendo que estudiemos más cosas. Por ejemplo, un médico se dio cuenta de que cuando prescribe, hay muchos medicamentos cuyo nombre empiezan igual y es fácil confundirse. Así que vamos a hacer que la parte de su nomenclatura que se repite aparezca en tamaño de letra normal, y que la que varía sea significativamente más grande.
-¿Es cierto que van a crear además un registro propio?
-Vamos a implementar el servicio de Farmacia y escalarlo al Sergas. Pero este área ha diseñado un aplicativo, que viene a ser un Excell programable que mensualmente absorbe datos de las historias electrónicas y los mezcla entre sí. Además, una vez al mes se puede recoger el reporte de las actividades a cada responsable de área a través de un sistema inspirado en el Twitter, con mensajes cortos y directos que se ven en bocadillos, como en las conversaciones. Es muy visual.
-¿Qué datos extraen?
-Por ejemplo, sabemos que existe un riesgo de caída del 1,8 % por cada 1.000 pacientes que ingresaron. De 14.075 pacientes se nos han caído 157 sin consecuencias graves. Eso nos permite estudiar cada caso y tomar medidas de prevención para evitarlo.
-También lanzan campañas
-Sí, como la del lavado de manos. Pero también hacemos un boletín físico con datos, y aprovechamos los fondos de pantalla de los ordenadores para ir cambiándolos con recomendaciones. Los utilizamos como un canal con el que llegar a todos los profesionales.