La central del 112 registró 371 comunicaciones en las cuatro horas siguientes a la catástrofe
30 jul 2013 . Actualizado a las 15:40 h.El informe de intervención del Centro de Atención ás Emerxencias (CAE) 112 correspondiente a la noche de la tragedia recoge 371 comunicaciones en las cuatro horas posteriores al accidente: 104 en la primera, 125 en la segunda, 99 en la tercera y 43 en la siguiente. A continuación, se reproducen varias de ellas textualmente; el resto se pueden consultar en la web de La Voz de Galicia. Los tiempos de anotación no se corresponden exactamente con el momento en que suceden las cosas, si bien estas se registran en el orden en que pasan.
20.44. Ás 20.41, particular informando de que acaba de descarrilar un tren e está a arder. Pensan que hai xente morta, en Angrois, preto da AP-9. CAE 112 transfírelle a chamada co 061.
20.46. CAE 112 informa a Bombeiros de Santiago, Policía Local de Santiago, Policía Nacional de Santiago, Protección Civil de Santiago e ADIF Emerxencias.
20.46. ADIF Emerxencias indica que o interventor está atrapado dentro da cabeza tratora.
21.02. Alerta a Bombeiros Deza.
21.03. Policía Local solicita que se avise a todos os bombeiros posibles para que vaian.
21.04. CAE 112 solicítalle datos do tren a ADIF Emerxencias, indica que agora mesmo non dispón deles e que chamarán.
21.06. CAE 112 informa a Bombeiros Ordes, que saen.
21.09. Ás 21.08 chama xefe parque de bombeiros de Arzúa, que confirma a saída de dotación. Chama ADIF de Renfe indicando que é o tren 150, que vai de Madrid a Ferrol, con 224 viaxeiros e descarrilaron 12 vagóns.
21.13. Ás 21.11, Bombeiros Santa Comba saen con 2 equipos de excarceración, 1 brazo e 4.000 litros de auga. Cuerpo Nacional de Policía solicita máis ambulancias. Indican que polo de agora hai máis de 50 feridos. CAE 112 informa a 061.
21.15. CAE 112 informa a Bombeiros Boiro. Saen. Protección Civil Teo informa de que sae cun vehículo de intervención. Chama Protección Civil de A Estrada para ofrecer todos os medios dos que dispoñen.
21.17. Chama o coordinador do Servizo Contra Incendios de A Coruña solicitando información do accidente e indica que están indo en camiño os parques comarcais de bombeiros.
21.19. Bombeiros Betanzos en principio quedan en reserva para non deixar todo descuberto.
21.22. Policía Local reclama máis ambulancias. CAE 112 informa a Urxencias médicas e ponos en comunicación.
21.23. Ás 21.21, grupo de apoio loxístico informa de que vai mobilizar o posto de mando avanzado.
21.24. CAE 112 alerta aos psicólogos, que indican que van alertando a psicólogos. Se algún organismo os reclama para algún punto, hai que avisalos.
21.25. ADIF solicita saber os medios que temos mobilizados. O Centro infórmalle.
21.28. Bombeiros Santiago informan de que precisan auga.
21.32. Policía Local solicita xeradores para proporcionar luz na zona. Indica que falemos con Autoestradas [do Atlántico], que o persoal de obras ten.
21.43. Ás 21.41 Protección Civil de Teo informa de que sae con motobomba con 2.000 litros.
21.48. Ás 21.46, Urxencias médicas quere falar coa Policía Nacional para saber como deben chegar as ambulancias e poder coordinar, xa que as ambulancias non poden chegar.
21.52. Chaman de Aquagest indicando que levan un camión de 26 toneladas de auga. Solicitan saber a onde.
21.55. Protección Civil de Santiago informa de que teñen aberto o pavillón do Restollal, detrás de El Corte Inglés, para calquera tipo de loxística.
22.01. Bombeiros Santiago informan de que queren saír máis bombeiros de reforzo para o punto.
22.18. Ás 22.14, Bombeiros de Santiago solicita xeradores con focos de luz para poder traballar. CAE 112 indícalle que xa hai varios equipos de camiño.
22.32. 061 informa que están levando a feridos leves a PAC de Santiago, graves a La Rosaleda e máis graves a Hospital CHUS.
22.33. Bombeiros Coruña ofrecen persoal. CAE 112 informa que, se son precisos, se lles comunicará.
22.43. Chaman da Presidencia da Comunidad de Madrid, que solicita falar co presidente da Xunta. Postos en comunicación.
23.12. 112 Asturias transfire chamada do consejero de Presidencia do Gobierno de Asturias para ofrecer medios.
23.16. Ás 23.13, Urxencias solicita que a policía habilite un carril de entrada e saída para o lugar do accidente, para mellorar o tráfico das ambulancias.
00.27. Policía Local indica que hai un inspector no punto cero, e que hai alí unhas 10 ambulancias, e quere saber que se pode facer con elas.
«Quiero felicitar a todos, fue impecable»
A bordo de un coche de la Policía Autonómica, el director xeral de Emerxencias e Interior de la Xunta, Santiago Villanueva, llegó a la zona cero de la tragedia ferroviaria (Angrois) a las 20.55 horas del miércoles, 14 minutos después de haber descarrilado el tren. Sus dos decisiones iniciales, asumir formalmente el timón del dispositivo y activar, por primera vez en la historia de la comunidad, el nivel 2 de un plan denominado Platerga, una situación que permite ordenar la movilización de cualquier medio público o privado en las cuatro provincias. Esta segunda resolución fue comunicada formalmente a través del 112 a las 21.46, si bien desde las nueve de la noche ya se venía aplicando en la práctica, por ejemplo, requiriendo para actuar en Compostela (A Coruña) a bomberos de Deza-Tabeirós (Pontevedra). Posteriormente, para no entorpecer la salida de ambulancias del angosto lugar, resolvió retrasar a las 22.27 la instalación del camión del puesto de mando avanzado.
Ayer, Villanueva explicó que en las tareas de respuesta al siniestro trabajaron, al margen de los vecinos del lugar «con su inestimable esfuerzo», 700 personas, una cantidad «ingente». Desfilaron por allí, entre otros, personal de siete parques de bomberos diferentes, 25 agrupaciones de Protección Civil y una flota de 60 ambulancias, que en menos de dos horas y media evacuaron a más de 140 heridos. Tanto en la central del 112 como en la del 061, además, se duplicaron los turnos de labor.
«Quiero felicitar a todos los que participaron. Su actuación fue rápida e impecable, sin ningún tipo de fallo, ni de coordinación», valoró. «Fue -abundó- la primera gran emergencia retransmitida en directo por los medios. Así que no es que diga yo que salió bien, ni que lo digan todas las instituciones, los expertos y los heridos. Es que todo el mundo lo pudo comprobar».