La CE pide a los operadores que sean más transparentes y den a los usuarios más derechos
23 oct 2015 . Actualizado a las 05:00 h.La Comisión Europea (CE) alertó de que los clientes fijos de banda ancha en Europa solo están recibiendo el 75 % de la velocidad de descarga anunciada, según datos publicados este jueves por la institución. En cambio, el promedio de velocidad de descarga real aumentó considerablemente (de 30 Mbps en el 2013 a 38 Mbps en el 2014), gracias a las inversiones en las redes, añade Bruselas, aunque la diferencia entre la velocidad anunciada y real se mantiene constante.
La CE reclama por ello a los operadores que sean más transparentes y den a los usuarios más derechos a través de las nuevas reglas del mercado único de las telecomunicaciones. Estas reglas serán adoptadas formalmente por el pleno del Parlamento Europeo el próximo martes en Estrasburgo (Francia). «Los datos de hoy muestran que los operadores no siempre cumplen sus promesas cuando se trata de la velocidad de Internet. Con las nuevas normas vamos a exigir una mayor transparencia y vamos a capacitar a los usuarios», señaló el comisario europeo de Mercado Único Digital, Andrus Ansip.