Una paciente de Foz se queja ante el Sergas alegando que una médica le proporcionó a su hijo datos de ella sin su permiso

Una paciente registró el 9 de abril una queja dirigida al Sergas para expresar su malestar por una situación que tuvo lugar el pasado 4 en el centro de salud de Foz. En su reclamación, la paciente explica que ese día su hijo acudió a una cita médica presencial para él en el ambulatorio. Concluida la consulta y cuando se disponía a abandonar el centro, según relata la paciente, la doctora que lo atendió «lo llamó a voces» y en el pasillo iniciaron una conversación que pudieron escuchar otros pacientes que estaban en las instalaciones.

Según consta en la reclamación, la médica le aportó al hombre una copia impresa de los resultados de una analítica que su madre había realizado hace casi un año, y de la que ella ya había sido informada en una cita previa. La paciente asegura que la facultativa comentó en voz alta, ante los presentes en el pasillo: «Tu madre está bien, solo tiene que perder algunos kilos».

Siempre según consta en la reclamación, la paciente no oculta su disconformidad ante lo sucedido, dejando claro que su hijo acudió al centro de salud sin autorización de ella, ni en la consulta se habló de su persona. Incide en que apunta que ese día ella no había pedido cita ni para consulta ni para recetas.

Critica que la médica accediera a su historial sin su consentimiento: «Sacó una fotocopia de la prueba y se la dio a mi hijo, proporcionando datos médicos confidenciales, haciéndolos públicos y vulnerando mi privacidad».