La cobertura creció en más de 1.200 nuevos usuarios desde la pandemia
24 ene 2024 . Actualizado a las 05:00 h.El presidente de la Diputación de A Coruña, Valentín González Formoso, y la responsable del área de Política Social, Mar Garcia Vidal, visitaron ayer la central del servicio de Teleasistencia domiciliaria (TAD), ubicada en el polígono coruñés de A Grela.
Formoso destaco que, a día de hoy, la Teleasistencia de la Diputación acompaña durante las 24 horas los 365 días del año a 3.846 personas mayores en 90 municipios de la provincia, «ofrecendo tranquilidade para elas e as súas familias».
«A última vez que visitei este centro, durante a pandemia, a Teleasistencia da Deputación atendía a 2.600 persoas. Hoxe son máis de 3.800 os usuarios activos, ampliamos a cobertura á cidade de Ferrol e estamos despregando un novo servizo de Teleasistencia Avanzada, que xa utilizan preto de 200 persoas e que vai a ir substituíndo progresivamente o clásico colgante co botonciño vermello por un moderno reloxo que xa non está vinculado ao teléfono, o que permite maior autonomía e liberdade de movemento aos usuarios e novas funcionalidades como a xeolocalización, que son moi útiles en caso de caída ou accidente», explicó el presidente de la Diputación, quien también elogió el trabajo de las operadoras.
El presidente provincial incidió en la importancia de un servicio como este «nunha provincia caracterizada polo envellecemento da poboación, especialmente no ámbito rural», y recalcó que el objetivo del gobierno provincial es seguir llevando la teleasistencia cada día a más personas, «como os 119 ferroláns e ferrolás que xa usan este servizo».
Durante su visita, González Formoso realizó una llamada de prueba a Ramón, uno de los usuarios del municipio de Aranga, quien le explicó su experiencia al presidente: «Estou moi contento co servizo, xa o tiven que usar unha vez cando me picou unha abella porque son alérxico, así que mandaron inmediatamente unha ambulancia».
Mujer mayor de 80 años
La Teleasistencia de la Diputación de A Coruña es gratuita para los usuarios, cuyo perfil tipo es el de una mujer mayor de 80 años que vive sola, si bien también hay un pequeño porcentaje de personas con algún tipo de diversidad funcional. Carballo, con 215 usuarios, Narón (213), Malpica (127), Oleiros (125), Ferrol (119), Ribeira (108) y Arzúa (99) son los municipios de la provincia que cuentan con un mayor número de usuarios.
Las teleoperadoras realizan todos los días alrededor de 510 llamadas de control desde la central para interesarse por el estado de salud de los usuarios, así como para recordarles la medicación que han de tomar. En el 2023, la central de A Grela registró 186.281 llamadas. El teléfono de información para solicitar la Teleasistencia de la Diputación es el 900 533 027.