La fábrica de colchones de Cerdedo vuelve a ver comprometida su actividad por la falta de fibra
CERDEDO
La fábrica de colchones Comfort&Dreams, en Cerdedo, vuelve a ver comprometida su operatividad debido a las deficiencias en el servicio de fibra óptica. La factoría es la única inquilina del polígono industrial de O Sangal.
Según explica el responsable de Comunicación y Márketing, Alberto Granada, el lunes 4 de marzo, al llegar a la fábrica, el personal se encontró con que los sistemas estaban caídos y no había servicio de fibra óptica. «A fecha de hoy, ocho días después, seguimos sin solución», asegura.
Según explica Granada, el proveedor, Orange, culpa del problema a la responsable de la infraestructura, es decir, de la red que tiene que llegar hasta la fábrica, que es Movistar. «En Movistar no resuelven nada porque dicen que sí tenemos conexión. Efectivamente, desde los últimos problemas, tenemos un sistema de back-up mediante router tradicional que permite no quedarnos sin servicio, pero no es la red de fibra óptica que tenemos contratada», dice el portavoz de la empresa. «Al no tener conexión por fibra no funcionan las conexiones seguras para acceder a nuestro sistema de gestión de manera segura. Es decir, nuestros comerciales no pueden trabajar a distancia con consultas de clientes, elaboración de presupuestos o informes, por ejemplo. Hay que tener en cuenta que nuestros comerciales están todo el tiempo recorriendo Galicia, Asturias, el norte de Portugal y Castilla León», explica Granada.
«En el rural seguimos abandonados. El problema está localizado físicamente, pero no desplazan un técnico que lo resuelva. Somos setenta trabajadores y una fábrica de 22.000 metros cuadrados trabajando a medio gas solo porque estamos en un polígono del rural. Es realmente desolador y desmoralizante», se queja el responsable de la factoría.
La fábrica ya había estado trabajando en precario, sin servicio de fibra, en el mes de enero. Entonces, los ratones se habían comido los cables en el exterior de la nave, que cuenta con tratamiento anti plagas.