El protocolo infantil incluye tres palabras que María del Mar llama «palabras mágicas»: Por favor, gracias y perdón.
-¿Cuáles les gustan más a los niños?
-Por favor y perdón sobre todo. Y los mayores tenemos que predicar con el ejemplo, si tu hijo o tu nieto observa que pides las cosas con educación, él hará lo mismo.
-¿Y no haría falta un manual como el suyo, pero para los padres?
-¡Estoy en ello! Creo que los mayores nos dedicamos a muchas cosas, somos una sociedad que tiene poco tiempo y nos hemos relajado.
-¿Las mujeres y los niños, primero?
-Totalmente, pero la mujer no puede abusar. En el protocolo social para niñas y niños le damos importancia a cosas como el comportamiento en un autobús, por ejemplo, que se debe ceder el asiento a personas mayores, también a las embarazadas. Hay que recuperar eso; es tristísimo ver a abuelos que van de pie mientras hay jóvenes sentados. Los niños nos podrían enseñar a nosotros.
-El libro está ilustrado e incluye una guía de actividades.
-Lo ha ilustrado Estefanía Sánchez Fole y ha sido editado en gallego, castellano e inglés.
-¿Un ejemplo de protocolo pasado de moda?
-Tratar a los padres de usted.