La compañía pasó de largo en las paradas la noche del viernes, donde había gente esperando
26 nov 2023 . Actualizado a las 05:00 h.La empresa Lugove volvió el viernes por la noche a dejar tirados a los usuarios que querían regresar a O Val Miñor desde Vigo. El autobús de las 22.00 horas ya salió lleno de la estación de Vialia con más de 20 minutos de retraso y con usuarios de pie en el pasillo. El conductor pasó de largo en el resto de las paradas de la Gran Vía y de la calle Florida. Conociéndose que esa tarde era el encendido de las luces de Navidad de Vigo y que miles de personas de los municipios limítrofes no querían perderse esa fiesta, la empresa de transportes que tiene la concesión no tomó la previsión de reforzar el servicio, como tampoco hace en otras ocasiones.
Numerosas personas tuvieron que buscarse la vida para regresar a sus hogares en Nigrán y en Baiona, dado que el de las 22.00 horas era el último autobús y ya no cabía la posibilidad de esperar al siguiente. Los usuarios lamentaron además no haber recibido ningún tipo de información ni disculpa por parte de la compañía, mientras esperaban con frío la llegada de un autobús que solo pudieron ver pasar. Denuncian que el teléfono de atención al cliente que disponen nunca suele ser atendido. El maltrato de Lugove hacia los usuarios es motivo de muchas quejas. La empresa también ha dejado tirados a vecinos de la zona de O Baixo Miño. Los usuarios demandan a la Xunta que tome medidas para que el servicio de transporte público funcione de una manera correcta y no se produzcan estas situaciones que suponen un enorme trastorno para muchas personas que no tienen apoyo o los medios para poder pagarse un taxi. Los pasajeros se han incrementado gracias a los descuentos de la tarjeta metropolitana, pero no la capacidad de la flota de buses. Precisamente hoy domingo, una plataforma ciudadana ha convocado una concentración a partir de las doce del mediodía en A Ramallosa para demandar «un transporte público y de calidad en O Val Miñor».