«Es un bien que proporciona libertad y seguridad, y que aún no ha llegado a su límite»

Profesor del departamento de Investigación y de Diagnóstico de Educación de la Universidade de Santiago (USC), Jesús Varela Mallou es miembro del equipo que elabora periódicamente el Barómetro Galego de Consumo. El dato del incremento del consumo en telefonía móvil, por tanto, no le resulta sorprendente, aunque reconoce que no existen estudios científicos serios que expliquen esta tendencia «más allá del sentido común». -Es difícil hablar de causas concretas porque no hay estudios adecuados, que presentan interés, sobre todo para los operadores o para los fabricantes de teléfonos. Lo más probable, de todas formas, es que no exista una sola explicación, porque las causas por las que cada consumidor usa el teléfono son distintas. -¿Hay precedentes de un aumento de consumo tan espectacular de un producto? -No. La verdad es que el móvil presenta muchas ventajas, más allá de la evidente posibilidad de comunicarse. Satisface necesidades de muchos tipos, desde las más primarias, a las puramente materiales. Proporciona seguridad, libertad y toda una gama de servicios que aún no ha llegado a su límite, como los servicios de banca o de otro tipo. Por eso hay gente mayor que lo utiliza habitualmente, y los padres fomentan su uso entre sus hijos. Pero creo que el bum definitivo ha sido la incorporación de reproductores de MP3 en los terminales, mucho más que la reproducción de vídeo, que es más minoritaria. -¿Cabe pensar que este uso tan intenso tenga consecuencias negativas? -Creo que en este tema hay mucho mito. Yo soy un firme defensor del uso de las tecnologías de una forma racional. Está claro que si una persona, especialmente un adolescente, depende del móvil para comunicarse hay un problema. Pero en realidad existen tarjetas prepago que racionalizan el consumo y, en realidad, el riesgo es mucho menor que el que presenta Internet, por ejemplo. -¿Ha llegado ya a su techo el uso de estas tecnologías o hay que esperar que sigan creciendo en los próximos años? -Creo que está lejos de llegar a su techo. Hay un estudio local que señala que el futuro de la domótica pasa por el móvil, porque los usuarios prefieren utilizar este dispositivo para controlar a distancia los aparatos de su casa antes que Internet, en contra de lo que se podría pensar. El hecho es que el móvil proporciona libertad y permite una flexibilidad en la vida cotidiana que antes no existía. Es fácil de usar y cada vez permite acceder a nuevos servicios. De hecho, es probable que en poco tiempo desaparezcan los teléfonos fijos de los hogares, porque en muchos casos los usuarios sólo las mantienen para poder acceder al ADSL. Las compañías han pasado incluso a no cobrar las líneas fijas, porque su existencia se justifica sólo por el acceso a Internet.

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